الشحن إلى إسرائيل — احتمالية تأخر التسليم

خبر سار — أصبحت مجموعتنا الكاملة من المنتجات متاحة مرة أخرى للشحن إلى إسرائيل. استأنف الناقلون الدوليون قبول الشحنات المتجهة إلى إسرائيل من جميع مستودعاتنا، لذلك عادت المنتجات التي كانت غير متاحة سابقًا للعملاء في إسرائيل إلى واجهة المتجر.

يرجى الملاحظة: قد تتأخر عمليات التسليم

أعلنت إسرائيل حالة طوارئ ممتدة وتعمل Israel Post وفق بعض القيود. ونتيجةً لذلك، قد تتأخر الشحنات المرسلة إلى إسرائيل ومنها بشكل ملحوظ. هذا تنبيه صادر على مستوى شركات النقل ويؤثر على جميع الخدمات البريدية التي تقوم بالتسليم داخل إسرائيل، وليس خاصًا بـ Atlantic Pet Products.

ماذا يعني ذلك بالنسبة لك

• الشحن متاح — يمكنك طلب أي منتج مُدرج في واجهة المتجر للتسليم إلى عنوان داخل إسرائيل.
• استعادة التشكيلة الكاملة — أصبحت العناصر التي كانت غير متاحة سابقًا عندما كنا ننفّذ طلبات إسرائيل من مستودع واحد متاحة من جديد.
• مواعيد التسليم — مدة النقل القياسية إلى إسرائيل تقريبًا 2-4 أسابيع، لكن قد تستغرق الشحنات وقتًا أطول من المعتاد ما دامت قيود Israel Post سارية.

ما الذي يمكنك فعله

• تتبّع طلبك — تابع تقدم شحنتك على صفحة التتبّع باستخدام رقم الطلب أو رقم التتبّع.
• امنح وقتًا إضافيًا — يرجى إتاحة وقت إضافي يتجاوز تقديراتنا المعتادة للتسليم قبل تقديم استفسار عن طرد مفقود.
• تواصل معنا — إذا بدا طلبك متأخرًا بشكل غير معتاد، يُرجى التواصل مع فريق الدعم وسنقوم بالتحقق مع شركة النقل.

متى ستعود مواعيد التسليم إلى وضعها الطبيعي؟

ستعود أوقات التسليم إلى طبيعتها بمجرد أن ترفع Israel Post قيود التشغيل. نحن نراقب تنبيهات شركات النقل عن كثب وسنحدّث هذه الصفحة عند تغيّر الوضع. شكرًا لصبرك ودعمك.